Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Anwendung „ecosion SEO“ unter app.ecosion.de. Anbieter ist Veltis Media, Inh. Nico Hesse, Alter Postweg 69, 21781 Cadenberge, Telefon 04777 7849110, E-Mail kontakt@ecosion.de, USt-IdNr. DE465798301 („wir“).

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

ecosion SEO erstellt mithilfe künstlicher Intelligenz Produkttexte aus den Angaben des Kunden, z. B. für Online-Shops, Amazon, eBay, Etsy, TikTok Shop oder Temu. Je nach gewähltem Plan stehen weitere Funktionen zur Verfügung, etwa Markenvorlagen, Produktkatalog, Shop-Anbindungen, CSV-Import, weitere Marken oder weitere Sprachen. Der Funktionsumfang der Pläne ergibt sich aus der Preisübersicht zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Die Texte werden vollautomatisch von einem KI-Modell auf Grundlage der Angaben des Kunden erstellt (Produktdaten, Keywords, Markenvorlagen, Beispieltexte, Fotos, Shop-Daten). Ihre Qualität hängt maßgeblich davon ab, wie vollständig, richtig und aussagekräftig diese Angaben sind. KI-Modelle können trotz sorgfältiger Vorgaben fehlerhafte, unvollständige, ungenaue oder unpassende Formulierungen erzeugen.

Wir schulden die technische Erstellung der Texte im Rahmen der beschriebenen Funktionen – nicht einen bestimmten Inhalt, eine bestimmte Qualität im Einzelfall oder einen wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere übernehmen wir keine Garantie und keine Gewähr für Suchmaschinen-Platzierungen, Sichtbarkeit, Klick-, Conversion- oder Verkaufszahlen, für die Annahme oder Freischaltung von Angeboten durch Marktplätze sowie für die inhaltliche Richtigkeit und die rechtliche Zulässigkeit der erstellten Texte.

Die Kanal-Profile (z. B. Zeichenlimits, Formate, verbotene Begriffe) bilden die uns bekannten Vorgaben der jeweiligen Plattformen ab. Shops und Marktplätze ändern ihre Regeln häufig und ohne Vorankündigung; maßgeblich sind allein deren jeweils aktuelle Richtlinien. Die Prüffunktionen der Anwendung (z. B. „Text prüfen“) sind eine Hilfe und ersetzen keine eigene Prüfung.

Für die Nutzung ist ein Konto mit bestätigter E-Mail-Adresse erforderlich. Die Angaben bei der Registrierung müssen zutreffen. Zugangsdaten sind geheim zu halten; bei Verdacht auf Missbrauch ist das Passwort sofort zu ändern und uns zu informieren.

Neue Konten erhalten nach Bestätigung der E-Mail-Adresse einmalig ein kostenloses Startguthaben. Mehrfachkonten zur wiederholten Nutzung des Startguthabens sind nicht erlaubt.

Die Nutzung wird über Credits abgerechnet. Wie viele Credits eine Aktion kostet, richtet sich nach ihrem Umfang und ist in der Preisübersicht der Anwendung aufgeführt – zum Beispiel 130 Credits für einen SEO-Text für den Online-Shop, weniger für kürzere Kanäle, 10 Credits für das Anlegen eines Produkts im Produktkatalog. Das Prüfen, Bearbeiten, Exportieren und Übertragen fertiger Texte sowie das Aktualisieren bestehender Produkte ist kostenlos. Maßgeblich ist die Preisübersicht zum Zeitpunkt der Nutzung.

Abo-Credits werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums auf das Kontingent des Plans gesetzt; nicht verbrauchte Abo-Credits verfallen am Ende des Zeitraums. Credits aus Credit-Paketen verfallen nicht, solange das Konto besteht. Es werden zuerst Abo-Credits verbraucht.

Schlägt eine Aktion aus technischen Gründen fehl, werden die dafür verbrauchten Credits automatisch zurückgebucht. Für technisch erfolgreich erstellte Texte werden keine Credits erstattet – auch nicht, wenn sie dem Kunden inhaltlich nicht gefallen oder auf unvollständigen, unrichtigen oder ungeeigneten Angaben des Kunden beruhen. Credits sind nicht übertragbar und werden nicht ausgezahlt.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 %.

Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Abo-Entgelte sind jeweils im Voraus für den Abrechnungszeitraum fällig, Credit-Pakete mit der Bestellung. Rechnungen stellen wir elektronisch bereit.

Zu einem Abo kann der Kunde weitere Marken (Zusatzmarken) buchen. Zusatzmarken werden im selben Rhythmus wie das Abo abgerechnet; die erste Abrechnung erfolgt anteilig bis zum Ende des laufenden Abo-Zeitraums.

Monatsabos laufen einen Monat und verlängern sich jeweils um einen weiteren Monat, wenn sie nicht bis zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Jahresabos laufen zwölf Monate. Bei Unternehmern verlängern sie sich um jeweils weitere zwölf Monate, wenn sie nicht bis zum Ende der Laufzeit gekündigt werden. Bei Verbrauchern verlängert sich ein Jahresabo nach Ablauf der ersten Laufzeit auf unbestimmte Zeit und kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden; für die Zeit nach Wirksamwerden der Kündigung im Voraus gezahlte Entgelte erstatten wir anteilig.

Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums möglich – im Kundenportal unter „Abrechnung“, über den Button „Verträge hier kündigen“ unter app.ecosion.de/vertraege-kuendigen oder in Textform (z. B. per E-Mail an kontakt@ecosion.de). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Zusatzmarken sind ebenso zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar, zusätzlich in der App unter „Marke“. Endet das Abo, enden auch alle Zusatzmarken. Daten einer Marke, die nicht mehr im Kontingent enthalten ist, bleiben gespeichert, bis der Kunde sie löscht.

Der Kunde kann sein Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. Ein laufendes Abo endet damit sofort; bereits gezahlte Entgelte werden nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Angaben, die er in die Anwendung eingibt oder importiert. Er stellt sicher, dass sie richtig, vollständig und nicht irreführend sind, dass er sie verwenden darf und dass sie keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen. Fehler in den Texten, die auf unvollständigen, unrichtigen, missverständlichen oder ungeeigneten Angaben des Kunden beruhen, liegen in seinem Verantwortungsbereich.

Der Kunde prüft jeden Text vor der Veröffentlichung, Weitergabe oder Übertragung in einen Shop selbst auf inhaltliche Richtigkeit (z. B. Maße, Materialien, Eigenschaften, Lieferumfang, Wirkungsversprechen) und auf rechtliche Zulässigkeit, insbesondere nach Wettbewerbs-, Marken-, Urheber- und Kennzeichnungsrecht, nach besonderen Werbevorschriften (z. B. Heilmittel-, Lebensmittel- oder Kosmetikrecht) und nach den Richtlinien des jeweiligen Shops oder Marktplatzes. Die Veröffentlichung erfolgt in eigener Verantwortung des Kunden.

Mit der Übertragung von Texten in einen verbundenen Shop beauftragt der Kunde uns, die bestehenden Inhalte der betroffenen Produkte (z. B. Beschreibung, SEO-Titel, Meta-Description) zu überschreiben. Vor der ersten Übertragung legt der Kunde eine Sicherung seiner Produktdaten an und prüft das Ergebnis im Shop.

Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die darauf beruhen, dass er rechtswidrige oder fremde Inhalte eingegeben oder erstellte Texte veröffentlicht hat, soweit er dies zu vertreten hat. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

Unzulässig ist jede missbräuchliche Nutzung, etwa das automatisierte Auslesen der Anwendung, das Umgehen von Sicherheits- oder Abrechnungsfunktionen oder die Weitergabe des Kontos an Dritte.

Der Kunde darf die erstellten Texte zeitlich und räumlich unbeschränkt für eigene und fremde Zwecke nutzen, bearbeiten und veröffentlichen. Soweit an den Texten Rechte entstehen, die uns zustehen, räumen wir sie dem Kunden ein. Automatisiert erstellte Texte sind möglicherweise nicht urheberrechtlich geschützt; eine Gewähr dafür, dass ähnliche Formulierungen nicht auch bei Dritten entstehen, übernehmen wir nicht.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Anwendung. Wartungen, Störungen bei Drittanbietern (z. B. KI- oder Zahlungsdienste) und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Wir haften insbesondere nicht für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde unrichtige, unvollständige oder rechtswidrige Angaben gemacht oder Texte ohne die Prüfung nach § 8 veröffentlicht oder in seinen Shop übertragen hat, sowie nicht für ausbleibende Platzierungen, Umsätze oder die Ablehnung von Angeboten durch Shops und Marktplätze – jeweils soweit kein Fall des Absatzes 1 Satz 1 vorliegt.

Für den Verlust von Daten haften wir nur in dem Umfang, der auch bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit zudem der Höhe nach auf die Entgelte begrenzt, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis an uns gezahlt hat.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen in der Datenschutzerklärung. Produktdaten sollen keine personenbezogenen Daten Dritter enthalten. Verarbeitet ein Unternehmer über die Anwendung dennoch personenbezogene Daten in unserem Auftrag, schließen wir auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (z. B. neue Funktionen oder geänderte Rechtslage). Änderungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung hin. Im Fall des Widerspruchs kann jede Seite den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung kündigen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters in Cadenberge. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.